Accesso allo sportello
I pazienti accedono allo sportello della segreteria utilizzando il "numeratore" posto all'ingresso della sala di attesa, negli orari indicati nella tabella orari.

Accesso al Laboratorio e Ritiro Referti
Le modalità di accesso al Laboratorio prevedono oltre alla prenotazione anche la possibilità di accettazione diretta senza prenotazione, al fine di consentire al pubblico di accedere al servizio una sola volta per l'effettuazione degli esami: infatti se richiesto dal paziente, è possibile avere l'invio dei referti a domicilio mediante posta prioritaria.

Canale Preferenziale e Operatore di accoglienza
Inoltre è possibile usufruire di un canale preferenziale (numerazione di accesso al servizio dedicata) sia per la consegna diretta di campioni biologici sia nel caso di utenti portatori di handicap.
In sala d'attesa è presente un operatore che svolge attività di accoglienza e di informazione al pubblico, nell'orario 7:00 - 12.45 / 13.30 - 14.00.

Per quanto riguarda le modalità di prelievo e/o raccolta dei materiali biologici, per le metodologie impiegate e per ogni tipologia analitica e per i valori di riferimento relativi ad esse si rimanda alla Guida dettagliata per esame, ove vengono descritte in modo dettagliato le analisi.